Regulamin Escape Room King of the Lock Jelenia Góra

POSTANOWIENIA OGÓLNE
1. Każda osoba dokonująca rezerwacji w King of the Lock – Escape Room Jelenia Góra, zobowiązana jest do zapoznania się z niniejszym regulaminem oraz do przekazania zawartych w nim informacji osobom, z którymi będzie brała udział w grze. Regulamin Escape Room King of the Lock jest dostępny również na miejscu.
2. Podczas gry uczestnicy zobowiązani są do przestrzegania niniejszego regulaminu oraz zaleceń pracowników.

REZERWACJA
1. Rezerwacji dokonać można na stronie www.kingofthelock.pl/rezerwacje lub telefonicznie pod numerem 691771138.
2. Rezerwacja dotyczy jednej gry w jednym pokoju dla grupy 2-6 osób.
3. Jeżeli uczestnicy chcą zarezerwować grę później niż 24 godziny przed czasem rozpoczęcia gry, możliwa jest wyłącznie rezerwacja telefoniczna: 691771138.
4. Podczas dokonywania rezerwacji w King of the Lock – Escape Room Jelenia Góra, należy dokonać wyboru daty i godziny rezerwacji oraz podać:

imię i nazwisko
liczbę osób
numer telefonu kontaktowego
adres e-mail
nazwę drużyny.
5. Po dokonaniu rezerwacji na podany e-mail wysłane zostanie potwierdzenie rezerwacji.
6. Dane osobowe podawane przy rezerwacji będą wykorzystywane wyłącznie do celów rezerwacji.
7. Gracze poniżej 13 r.ż. chcący zagrać w pokojach zagadek, muszą znajdować się pod opieką osoby pełnoletniej.
8. Należy potwierdzić wizytę w dniu jej realizacji – odpisując na sms lub dzwoniąc. W przeciwnym razie rezerwacja zostaje uznana za odwołaną. Dla rezerwacji na godzinę 12:00 i 12:30 – należy potwierdzić do 10:30, dla późniejszych rezerwacji – do godziny 11:30.

PŁATNOŚĆ
1. Płatność za grę możliwa jest gotówką lub blikiem na numer telefonu na miejscu.
2. Płatność dotyczy jednej gry w jednym pokoju dla grupy 2-6 osób. Cena jest zmienna, w zależności od liczby osób biorących udział w grze oraz od pokoju.
3. Promocje ze studenckich czwartków oraz z Jeleniogórskiej Karty Mieszkańca, nie sumują się z otrzymanymi w inny sposób.
4. W przypadku odwołania gry na mniej niż 24h przed rezerwacją, grupa zostanie obciążona kosztami gry.

GRA

1. Na wizytę należy się stawić punktualnie, nie należy przychodzić wcześniej, bo drzwi do budynku będą zamknięte.

2. Na miejscu nie ma możliwości przechowania dużych bagaży. Do dyspozycji grupy jest jedna szafka o wymiarach 40 × 40 × 40 cm.

3. Do pokoju nie można wnieść ze sobą żadnych rzeczy osobistych. Przed rozpoczęciem gry należy pozostawić poza pokojem w szczególności telefony, zegarki i smartwatche, torby, plecaki, nerki, klucze oraz inne przedmioty niezwiązane z rozgrywką. Zabronione jest również wnoszenie ostrych narzędzi, zapalniczek oraz innych przedmiotów mogących stanowić zagrożenie dla uczestników lub wyposażenia pokoju. Wyjątek stanowią przedmioty i urządzenia niezbędne ze względów medycznych. Dopuszczalne jest wniesienie napoju.

4. Osoby znajdujące się pod wpływem alkoholu, środków odurzających lub innych substancji wpływających na świadomość lub zachowanie nie mogą brać udziału w grze. W przypadku uzasadnionego podejrzenia, że uczestnik znajduje się pod wpływem takich substancji, obsługa ma prawo odmówić mu udziału w grze lub przerwać jego udział w trwającej rozgrywce. Odmowa udziału lub przerwanie gry z tego powodu nie stanowi podstawy do zwrotu opłaty za grę.

5. Liczba graczy ma znaczenie. Jeżeli ma ulec zmianie, należy poinformować o tym najpóźniej na 15 minut przed rozpoczęciem gry. W przeciwnym razie grupa zostanie obciążona pełnym kosztem oraz zostanie skrócony czas gry o tyle ile trzeba poświęcić na przygotowanie pokoju do odpowiedniej wersji.